• 商品配送區域僅限於台灣本島。
• ATM轉帳：請於下單後三天內完成匯款，並以E-mail『訂購成功通知信』回覆客服人員匯款相關資訊。
• 轉帳資訊：玉山銀行 / 銀行代號：808 / 名稱：笙陞時尚精品有限公司 / 帳號：0521-940-004166。
• 貨到付款：商品將以宅配方式送達，並於交付您貨物時收取貨款，貨物送達時會與您電話聯絡，需請您務必保持電話暢通，不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達，連續配送三次均無法聯絡，本訂單將自動取消喔！
• 提醒事項：宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若會員對收到的商品有任何問題，請直接與客服連絡，配送人員無法為您辦理退換貨，目前貨到付款服務，僅接受現金付款（並請自備零錢喔）！

各項配送方式說明：
配送方式 超商取貨 中華郵政 宅配

【瑕疵退貨須知 / 服務】

• 商品出貨前我們都會仔細的將商品檢查過，但由於商品皆以天然皮革製作，即代表或多或少都會有動物成長時產生的天然紋路或是蟲斑、傷痕，此為自然現象非瑕疵品。製作時我們會盡量避免使用，但仍不可能完美無瑕，此部份將不視為瑕疵。
• 由於螢幕解析度不同，網路照片與實際商品可能會有些許色差，以實物為準。
• 若您非常在意商品上的疤痕、色差，購買前請三思或先詢問相關資訊。為避免爭議，若非使用上瑕疵，恕不接受退換貨。
• 由於商品皆為天然皮革製成，故原物料數量有限，若無法同商品換貨時將採退貨方式處理。
• 除網路購物我們亦有實體門市可供選購，歡迎愛好手作皮件的好友們蒞臨門市參觀。
• 商品鑑賞期間，以下商品狀況非屬瑕疵範圍亦不接受退貨，請您特別留意：
  1.明顯使用摺痕與刮痕，或五金磨損痕跡。
  2.人為因素造成的商品破損（例如：不當的受力造成拉鍊損壞）。
  3.遇到天氣因素淋濕造成的商品損壞。
  4.使用後因個人習慣問題散發出特殊香氣或顏色明顯改變。
  5.購買後超過7天鑑賞期怒不退換。
• 實體通路(門市)：
  門市購買除瑕疵外，並無七天鑑賞期，請務必確認商品為您所需，如有疑問請洽詢門市人員。
  凡於門市購買商品一經購買，恕無法接受退換貨，購買前請三思並詳細檢閱，敬請見諒。
• 網路通路(非門市購買)：
  消費者如非在門市購買而採通信、網路下單購買時，均有商品到貨七天鑑賞期權益，以決定您是否購買，但鑑賞期並非試用期，如需退貨，請務必保持商品狀態且完整包裝，否則將無法退貨；請於七日內將退貨商品連同發票、收據寄回，超過時限未寄回視為不更換並取消保留，待本公司收到退貨物品並審核無誤後，會有專人與您聯絡，處理退貨事宜。
• 客製商品退貨：
  收到商品後，請立即檢查商品是否正確，如有瑕疵請於7日內與我們聯繫，並將商品保持完整連同未拆封的商品包裝寄回，客製品因以客戶需求而量身訂做，屬性特殊，且製作後無法再售予他人，故無法提供退換貨。
• 課程報名費用：
  由於課堂材料包均屬客製品，如欲取消報名，請務必於開課前7日洽詢取消事宜，逾期恕不退費。
  (欲取消課程需電話連絡取消或E-mail聯絡取消)
  * 開課前7日取消報名，全額退回款項。
  * 開課前6日至前4日內通知取消，將退回實付金額的50%。
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  * 如遇天災等不可抗力因素依【人事行政局宣布停班停課】，我們將會主動聯繫延期或退費資訊。
  * 每堂課程宣傳圖為包包作品範例，課程僅附材料包，其它附屬品皆為廣告裝飾品不含於材料包內。